Le suivi des paiements est essentiel pour une trésorerie saine. billli facilite la visualisation de qui a payé, qui n'a pas payé, et les actions à entreprendre pour les factures en retard.

Vue d'ensemble des paiements

Votre tableau de bord affiche en un coup d'œil :

Total en attente - Somme de toutes les factures impayées
Montant en retard - Factures impayées après l'échéance
Payé ce mois - Revenus reçus ce mois
En attente - Factures pas encore dues

Statut de paiement des factures

Chaque facture a un de ces statuts :

Statut	Icône	Signification
Brouillon	⚪	Pas encore envoyée
Envoyée	🔵	Envoyée, en attente de paiement
En retard	🔴	Après l'échéance
Payée	🟢	Paiement reçu
Annulée	⚫	Annulée

Marquer les factures comme payées

Quand vous recevez un paiement :

Trouver la facture

Allez dans Factures et trouvez la facture payée.

Cliquer sur Marquer comme payée

Cliquez sur Marquer comme payée ou l'icône de validation.

Entrer les détails du paiement

Ajoutez la date et le mode de paiement (optionnel).

Confirmer

Cliquez sur Confirmer pour mettre à jour le statut.

Pour une réconciliation plus rapide, utilisez la fonction Réconciliation bancaire pour faire correspondre automatiquement les paiements aux factures.

Gérer les factures en retard

Trouver les factures en retard

Filtrez votre liste de factures pour voir les éléments en retard :

Allez dans Factures
Cliquez sur le bouton Filtrer
Sélectionnez En retard

Actions possibles

Pour chaque facture en retard, vous pouvez :

Envoyer un rappel - Un rappel de paiement par e-mail
Appeler le client - Noter dans la facture pour suivi
Marquer comme payée - Si le paiement a été reçu
Annuler - Si la facture n'est plus valide

Calendrier de rappels

Approche suggérée pour les factures en retard :

Jours de retard	Action
1-3 jours	Rappel e-mail amical
7 jours	Deuxième rappel
14 jours	Appel + e-mail ferme
30 jours	Dernier avis
60+ jours	Envisager le recouvrement

Rappels de paiement

Envoyer des rappels

Depuis une facture en retard :

Cliquez sur Envoyer un rappel
Relisez le message de rappel
Ajoutez une note personnelle
Cliquez sur Envoyer

Modèles de rappels

billli fournit des modèles de rappels professionnels :

Premier rappel (Amical)

Ceci est un rappel amical que la facture [numéro] d'un montant de [montant] était due le [date]. Merci d'effectuer le paiement dès que possible.

Deuxième rappel (Ferme)

La facture [numéro] d'un montant de [montant] est maintenant en retard de [jours] jours. Merci de traiter le paiement immédiatement pour éviter toute interruption de service.

Gardez vos rappels professionnels. Même avec les mauvais payeurs, maintenez un ton approprié.

Modes de paiement

billli suit les paiements reçus via :

Virement bancaire - Paiement bancaire suisse standard
Scan QR-facture - Paiement via code QR
Autre - Espèces, carte, ou autres méthodes

Lors du marquage comme payé, sélectionnez la méthode utilisée pour vos archives.

Paiements partiels

Si un client paie une partie d'une facture :

Ouvrez la facture
Cliquez sur Enregistrer un paiement
Entrez le montant partiel
Le solde restant reste en attente

La facture affiche :

Montant original
Paiements reçus
Solde dû

Rapports d'ancienneté

Visualisez depuis combien de temps les factures sont en attente :

Catégorie	Définition
Actuel	Pas encore due
1-30 jours	Récemment en retard
31-60 jours	Significativement en retard
60+ jours	Gravement en retard

Conseils trésorerie

Facturer rapidement

Envoyez les factures immédiatement après avoir terminé le travail. Les retards de facturation entraînent des retards de paiement.

Conditions de paiement claires

Indiquez clairement les dates d'échéance sur chaque facture. "Paiement sous 14 jours" est mieux que "Paiement dès que possible."

Faciliter le paiement

La QR-facture facilite le paiement pour les clients. Mettez cela en avant dans vos communications :

"Scannez simplement le code QR avec votre app bancaire pour un paiement instantané !"

Suivre avec constance

Ne laissez pas traîner les factures en retard. Un suivi régulier améliore les taux de recouvrement.

Rapports

Suivez votre performance de paiement :

Jours moyens de paiement - Combien de temps les clients mettent à payer
Taux de recouvrement - Pourcentage de factures payées
Revenus mensuels - Suivez les tendances dans le temps

Suivi des paiements